趋势一:消费升级延续,但受成本上涨等因素影响,日趋被动
GfK预计2017年手机市场零售量同比增长0.7%,而零售额同比增长16.6%,零售量增势放缓,消费升级延续。2017年受上游关键元器件价格上涨和品牌价值升级等因素影响,厂商同系列产品价格逐步上扬,而消费者在对品牌或产品忠诚意识逐步强化后,只能被动接受,消费升级趋势日趋被动。作为手机厂商,需关注产品系列涨价后,低价位档空间的释放,从而对产品布局进行调整。
趋势二:零售变革赋能,线上市场进入新一轮红利增长周期
伴随着低线红利逐步消退,线下增长趋势逐步放缓。线上市场代表的企业受资本推动,凭借效率、数据、物流等优势,推行零售变革,冲击线下市场,资源再一次向线上汇聚,线上市场进入新一轮红利增长周期,线下市场如何实现转型突破,决定红利持续时间。
趋势三:用户量及客单价同步增长,西南成为线上市场增长第二极
天猫手机平台数据显示,2017年“双11”用户参与量再次创新高,各省用户参与量普涨,在东部沿海继续保持增长的情况下,西南地区2017年“双11”用户量及客单价同比增长率均超30%,西南地区成为线上市场增长第二极。
趋势四:用户结构持续年轻化,新生代成线上增长主力军
2017年“双11”购买用户年龄结构数据显示,18至25岁用户占比继续增加,由16年同期的28%增至33%,继续呈现年轻化趋势,新生代成为线上增长主力军。对于厂商而言,如何定位产品系列及分配线上资源,以吸引新生代的眼球,成为线上运营关注点。
趋势五:消费分期渗透加速,成为购买力进一步释放的促进剂
2017年“双11”用户消费分期数据显示,选择消费分期的用户量同比增长76%,参与分期的商品均价下降348元,表明消费者对于消费分期的接受度在进一步提高,所分期的产品范围进一步扩大,消费分期将会成为消费者购买力进一步释放的促进剂。