线下火热依旧，迎热卖暖冬
根据GfK中国周度监测数据显示，“双十二”首周（12月4日至12月10日）苏宁整体家电品类（含彩电、冰箱、洗衣机、手机和数码相机）零售额同比增速优于整体线下市场。品质在苏宁中也体现的较为明显，例如OLED彩电零售额增长173%，10公斤以上大载重量洗衣机增长109%.
此次苏宁全业态门店联动促销，包括苏宁易购云店、苏宁易购生活广场、苏宁易购直营店、苏宁易购红孩子店和苏宁小店等。其线下门店自12月8日启动“超级团购日”活动，不仅有百大品牌推出海量特价商品，还有苏宁金融扫码付的随机立减最高4999元活动。据苏宁官方公布的数据显示，截止到12月8日晚上9点，当日销售同比增长超30%. 另外，在低级别市场，其凭借全品类和覆盖全国乡镇2000多家直营店的优势，满足县镇用户的品质购物需求。
多种因素推动品质消费
目前中产阶层稳步增长，刺激消费的同时也加速了消费转型。中产阶层在发生购买行为时更乐意接受新奇的、差异化的、品质更高的商品。另一方面，十年前普及的传统家电使用年限基本为8至10年，像手机等3C产品更是处在快速更迭的市场阶段，产品的存量替换推动消费进一步升级。
“双十二”苏宁在全国门店推行“以旧换新”政策，大大促进了产品换代，推动新技术在市场普及。伴随消费需求的提升，提高消费者的购物体验迫在眉睫。而线下门店所独有的场景、体验和服务优势是线上无法完全替代的。通过场景式居家体验，消费者也能更全面地了解和感受产品。
零售不断发展寻求新突破
与格局基本稳定的“双十一”相比，“双十二”依旧处于摸索的阶段，在新零售元年，“双十二”也从线上走到了线下。苏宁秉持智慧零售理念，整合各业态产业力求丰富消费者的购物体验，如高端OLED体验馆、黑科技无人店等。相信未来，处于变革中的零售商们会找到在这个时代中属于自己的定位，发现下一个新的突破口。